- 支払い方法は何が使えますか。
- Stripe を介してクレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)で決済できます。決済情報は Stripe のセキュアサーバーで処理され、院試hub のサーバーにはカード情報は保存されません。
- 購入後すぐにダウンロードできますか。
- 決済完了後、自動的にアカウントの購入履歴ページからダウンロードリンクが利用可能になります。メール認証が完了している必要があります。
- 返金はできますか。
- デジタル商品の特性上、ダウンロード後の返金は原則対応していません。詳細は返金方針ページをご確認ください。決済前にプレビュー(先頭ページ)を確認してから購入することをお勧めします。
- 領収書は発行できますか。
- Stripe の決済完了メールが領収書代わりになります。法人名義の領収書が必要な場合は問い合わせ窓口にご連絡ください。
- 1年分だけ買うことはできますか。
- ほとんどの商品は年度パック(複数年度をまとめた価格)で提供しています。年度数に応じた段階価格(例: 4年分 ¥2,580、6年分以上 ¥3,200)です。単年度販売は実施していません。